「ミライヤアカデミー for Kids」利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社9thCODE(以下「当社」といいます。)が提供する「ミライヤアカデミー」のサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用されるにあたり、遵守いただく事項を定めるものです。本規約は、受講者および保護者(そ れぞれ第1条で定義します。)が本サービスをご利用される際の一切の行為に適用されます。必ずお読みになり、同意の上、本サービスをご利用ください。

第1条 (用語の定義)

本規約で使用する用語を以下の通り定義します。

  1. 「授業」 :本サービスの個別指導レッスン、講座のこと
  2. 「受講者」:本サービスを利用する者、および入会を希望する者
  3. 「保護者」:受講者の親、または親の代理の者
  4. 「オプション料金」:指名料、追加授業料、その他サービスの延長料金
  5. 「諸料金」:入会金・コース料金・オプション料金・教材費等(詳細は別途定めます。)

第2条 (保護者について)

  1. 入会に際し、保護者は、本規約の内容すべてに同意するものとします。
  2. 入会に際し、保護者は、本規約に基づく責任を全て負うものとします。
  3. <受講者が授業を受講するにあたり、保護者の氏名・住所等の個人情報が登録された場合、販売促進メールや DM が保護者に送付されることがあります。

第3条 (登録情報)

  1. 登録情報の変更
    保護者は、申し込んだ際の受講者および保護者の個人情報の内容(氏名、電話番 号、メールアドレス、クレジットカード情報等)に変更があった場合には、速やかに変更 手続きを行ってください。変更手続きがされない場合、当社からご連絡が出来ないことがありますが、これにより、受講者および保護者が授業を受講するに際し、何らかの損害を被った場合でも、当社は責任を負わないものとします。
  2. 保護者は、電子メールや LINE によるお知らせや情報案内について申込み完了と同時に、以下の電子メールまたは LINE の連絡を受け取ることに予め承諾するものとします。
    1. 授業内容の変更・中止等に関する重要なお知らせ
    2. 本規約の重要な変更に関するお知らせ
    3. 新規授業の開催等のお得な情報、アンケート情報、その他販売促進メールなど

第4条 (本サービスについて)

  1. 受講者の申込みおよび保護者による代行について
    本サービスの申込みにあたっては、当社所定の利用手続きを行うことで、本規約に同意の上、本サービスへの利用申込みを行ったものとします。受講者の申込み行為のすべてを保護者が代行し、受講者の責任事項はすべて保護者の責任といたします。また、緊急連絡先等、保護者についての必要項目も登録いただきます。
  2. 諸料金のお支払いについて
    コース料金やオプション料金のお支払いは、公式LINEよりSTORES請求書決済の決済URLを送付致しますので、そちらよりお支払い下さい。
  3. 受講料の返金について
    当社に対して支払われた受講料は、法令または当社が別途定める場合を除き、理由の如何を問わず返金致しかねます。但し、当社の責めに帰すべき事由により、授業が 提供されなかった場合にはこの限りではありません。ご返金は原則保護者の指定する銀行口座に振り込みとなります。振込手数料は当社が負担するものとします。
  4. 入会金の返金はいかなる場合であっても致しかねます。
  5. 当社は受講者および保護者に対し事前に通知し、受講者および保護者から承諾を得ることなく、いつでも任意に、授業のカリキュラム内容や名称を変更することができるものとします。
  6. 本サービスを利用するために必要な通信機器等の設備費用および本サービスの利用に伴って発生した通信料等は、保護者が負担するものとします。
  7. 受講者又は保護者から当該授業日の24時間前を過ぎてキャンセルの連絡が入った場合、1回分の授業が実施されたものとします。これについて受講者又は保護者は、当該キャンセル分の授業について、当社に対し何らの請求もいたしません。

第5条 (受講に関する注意事項)

  1. 受講者および保護者は、本サービスのご利用に際して、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
    1. 犯罪行為に結びつく行為
    2. 良識に欠ける行為や、品位に欠ける行為
    3. 当社および第三者の商標権、著作権、著作者人格権等の知的財産権、肖像権およびパブリシティ権等を含む、他のお客様、または第三者の権利を 侵害する、またはその恐れのある行為
    4. 他の受講者および保護者、当社従業員、その他第三者を中傷したり、名誉を傷つけたりする行為
    5. 社会倫理や法令に反する行為
    6. 個人、法人問わず、自らまたは組織等を偽る行為
    7. 当社および本サービスの内容の無断転載、改変または再配布をする行為
    8. 当社の商号、商標またはロゴマーク等を用いて、利用者と当社の間の提携関係の存在、または利用者に対する代理権等の付与を誤認させる行為
    9. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負担をかける行為
    10. 当社が提供するソフトウェアその他システムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
    11. 当社のネットワークまたはシステム等への不正確アクセス
    12. 第三者に成りすます行為
    13. 本サービスの他の利用者の ID またはパスワードを利用する行為
    14. コンピュータウイルスその他有害なコンピュータプログラムを含む情報を送信する行為
    15. 当社による本サービスの運営を妨害する行為
    16. 前各号に定める行為を助長する行為
    17. 前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為
    18. その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 受講者または保護者が、前項に違反したと当社が判断した場合には、本サービスの一部または全部の提供の停止、退会処分、その他当社が適切と判断する措置をとることができるものとします。これらの措置により受講者および保護者に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。なお、お支払いいただいた諸料金の返金は一切いたしませんのでご了承ください。
  3. 本サービスに関わらないお問い合わせには対応いたしかねます。

第6条 (ID・パスワードの管理および利用)

  1. 受講者および保護者は、自己の責任において、本サービスを利用するためのIDおよびパスワードを管理するものとし、これを受講者以外の第三者に利用させたり、貸与、 譲渡、名義変更、売買等をしたりしてはならないものとします。
  2. 受講者および保護者によるIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、または第三者による不正使用等によって発生した損害の責任は保護者が負い、当社は一切責任を負わないものとします。
  3. 受講者および保護者は、IDおよびパスワードを紛失した場合は、速やかに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。

第7条 (個人情報について)

  1. 個人情報のお取り扱い
    本サービスにおける受講者および保護者の個人情報は、当社が取得・保有いたします。個人情報のお取扱いについては本規約によるものとします。
  2. 個人情報の項目
    1. 申込みの際の以下の登録事項(変更のお申し出の内容も含みます。)
      1. 氏名、カナ氏名、生年月日、性別、電話番号、郵便番号、住所、電子メールアドレス、LINE
      2. 保護者氏名、保護者カナ氏名、続柄、緊急連絡先電話番号
      3. その他、当社が指定する事項
    2. 本サービスご利用の履歴
    3. 授業の予約、予約の変更およびキャンセル、受講料お支払いの有無、受講歴等)
    4. アンケート等により、受講者として提供された事項
    5. 口座番号
    6. その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号
    7. 授業をレコーディングした情報、その他画像または音声によりその個人を識別できるもの
    8. ご意見、ご要望、お問い合わせの内容
  3. 利用目的
    1. 本サービスが提供する授業の円滑な運営のため
    2. 本サービスの授業の内容をより良くするため
    3. 受講者または保護者へのフィードバックのため
    4. 保護者に対する、電子メールを含む通知手段による本サービスの連絡および授業提案のため
    5. 保護者に対する、電子メールを含む通知手段による当社のサービスや商品提案のため
    6. 受講者および保護者からのご意見、ご要望、お問い合わせ等に対する適切な対応のため
    7. その他上記各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的
  4. ※上記利用目的に基づく受講者の個人情報の利用に関しては、保護者による同意を取得の上実施するものとします。
  5. 個人情報に関する問い合わせ方法
    受講者および保護者が自己の個人情報について、個人情報保護法またはその関連法令に基づく利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、または第三者への情報提供の停止を求める場合には、末尾に記載するお問い合わせ窓口までお問い合わせください。所定の手続きを行っていただければ、ご請求の内容について確認の上、適切な処理を実施し、開示については書面または受講者および保護者に同意をいただいた方法で、その他の措置の結果については電話または電子メール等により、遅滞なく回答させていただきます。

第8条 (著作権、財産権その他の権利)

  1. 当社のコンテンツおよび個々の情報、商標、画像、広告、デザイン等に関する著作権、 商標権その他の知的財産権、およびその他の財産権は全て当社または正当な権利者に帰属しています。
  2. 当社において使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権および営業秘密を含んでいます。
  3. 受講者および保護者は、当社若しくは著作権その他の知的財産権およびその他の財 産権を有する第三者から利用・使用を許諾されている場合、または、法令により権利者からの許諾なく利用若しくは使用することを許容されている場合を除き、当社および本サービスの内容について複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳・翻案その他あらゆる利用または使用を行ってはなりません。
  4. 口コミ等による当社のサービスの転載・引用は、原則として当社または正当な権利者のみ行うことができるものとし、受講者および保護者による転載・引用は、事前に当社へ申請し、転載・引用の表現内容等について当社の確認を受けた上で当社が承諾した場合に限り、著作権法第32条で定められた適正な引用の要件を満たす形式で、行うことができるものとします。
  5. 当社から転載・引用の許可を得た受講者および保護者は、転載・引用時に、権利所有者である当社の本サービス名および URL を明記するものとします。
  6. 受講者および保護者が前各項に反する行為によって被った損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。また、受講者および保護者がこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額および当社が損害を被った場合の損害相当額を請求する権利を有するものとします。

第9条 (退会・再入会・休会・除名について)

  1. 本サービスの退会をご希望の場合は、電子メールまたはLINEから当社への退会連絡が必要です。
  2. 本サービスの退会手続きを完了すると、本サービスをご利用いただけなくなります。
  3. 再入会をご希望の場合は、本規約第4条に定める手続きにて本サービスの申込みを行い、改めてご入会いただく必要があります。ただし、入会金の支払いは不要です。
  4. 休会は原則として認めておりません。ただし保護者の申出により、受講者の病気や怪我をはじめとしたやむを得ない事情により一定期間授業の受講が困難と当社が判断した場合には、例外的に休会を認めます。
  5. 当社は、受講者または保護者が第6条1項に違反したと当社が判断した場合、受講者および保護者の登録内容に虚偽があった場合および本サービスの利用中に不正行為または迷惑行為等があった場合等には、受講者および保護者の除名措置をとらせていただく場合がございます。除名措置により受講者および保護者に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。なお、お支払いいただいた諸料金の返金は一切いたしませんのでご了承ください。

第10条 (免責事項等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、本サービス運営に関する全部または一部を停止することができるものとします。
    1. 当社が、定期的または緊急に、本サービス運営のためのコンピュータシステムの保守・点検を行う場合
    2. 火災、停電、天災地変、戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等の不可抗力により本サービスの運営が不能となった場合
    3. サービス提供のためのコンピュータシステムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
    4. 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止することにより本サービスの提供が困難になった場合
    5. 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
    6. その他、当社が本サービスの停止を必要と判断した場合
  2. 当社は、受講者および保護者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有効性において一切の責任を負わないものとします
  3. 当社が、何らかの原因により受講者および保護者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その金額は保護者が損害発生時を基準として直近12か月間に支払った 諸料金の合計額に相当する金額を上限とします。但し、当社の債務の履行に際して、 故意または重過失がある場合は、この限りではありません。
  4. 当社のウェブサイトからリンクが貼られているウェブサイトの内容について、当社はこれを保証するものではありません。当社は、これらに起因する損害について一切の責任を負わないものとします。
  5. 受講者および保護者が本規約に違反した場合、当社は、保護者に対し、その違反行為により当社が被った一切の損害(合理的な弁護士費用を含みます。)の賠償を請求できるものとします。

第11条 (規約の変更について)

当社は、①本規約の変更が受講者および保護者の一般の利益に適合する場合、又は②当社が本規約の変更を必要とする場合であって、かつ、当該変更が本規約に係る契約の目的に反しないときのいずれかに該当する場合には、合理的な範囲で本規約を変更することができるものとする。
その場合、当社は、電子メールまたはLINEにて、変更した新たな本規約の内容と施行時期を掲示します。

 

《お問い合わせ先》

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受付時間は営業時間に準じます。
メールアドレス:secretariat@miraiyamedia.com